Cómo comprar

¿Cómo comprar un producto?
Accediendo a la categoría de productos deseada, seleccionando el producto (eligiendo la talla, el color, la cantidad y/o facilitando las medidas requeridas) y añadir a la cesta.

¿Cómo puedo pagar mi “cesta de la compra”?
Cuando hayas finalizado tu pedido, podrás pagar mediante cualquier de los métodos disponibles. Aceptamos pagos con total garantía para las tarjetas Visa, MasterCard, Visa Electrón, American Express, Maestro, Diners y tarjetas Red 6000.

¿Es segura la compra con tarjeta de crédito?
 La compra es 100% segura ya que toda la información se transfiere encriptada en el modo SSL (Secure Socket Layer), imposibilitando su lectura por terceras personas.
Los datos de la tarjetas son gestionados directamente por las entidades bancarias a través de la pasarela, garantizando su gestión adecuada. El motor de estas operaciones reside en la plataforma de comercio Electrónico de La Caixa, lo que garantiza la rapidez y fiabilidad de las operaciones.

¿Cuánto vale el gasto de envío de mi compra?
 El precio de este gasto de envío depende del destino de la compra y sale reflejado en el carrito de la compra.

¿Cuándo voy a recibir mi compra?
Dado que todas nuestras prendas se hacen bajo pedido y a medida, el tiempo estimado será de entre 40-60 días.

¿Se pueden devolver pedidos?
Todos aquellas prendas hechas a medida no serán objeto de devolución por ninguna razón excepto a causa de un error de producción.
 En caso de producirse un error de producción, el cliente lo comunicará a Miquel Suay, quien le pedirá que envíe una fotografía vistiendo el artículo y mostrando el error, junto con la información acompañante a: customer@miquelsuay.com. Si su petición de devolución es aceptada, el cliente será informado de inmediato.